南通市天生港镇街道：“四化协同”激活城市社区 治理“神经末梢” ...

随着城市化进程的加速，城市社区日益成为社会治理的前沿阵地。无论是社区绿化美化、邻里纠纷调解，还是公共设施维护、文化活动组织，都关乎着居民的切身利益和生活质量。如何创新社区治理模式，提升治理效能，成为摆在城市管理者面前的一道重要课题。近年来，南通市崇川区天生港镇街道爱国村积极探索“四化协同”的治理新模式，有效激活基础治理的“神经末梢”，为居民创造了更加和谐宜居的生活环境。

信息化助力，打造智慧社区

芦泾花苑充分利用现代信息技术手段，打造智慧社区平台，实现社区治理的信息化、智能化。居民可以实时查询社区公告、报修公共设施、参与社区活动、反映问题建议等，大大提高了社区治理的效率和便捷性。同时，社区还引入智能监控、人脸识别等技术，提升了社区的安全防范水平。

精细化服务，提升居民满意度

注重精细化管理，从细节入手，不断提升居民满意度。社区工作人员定期走访居民家庭，了解居民需求和困难，及时提供帮助和支持。同时，社区还开展了丰富多彩的文体活动、志愿者服务、教育培训等活动，丰富了居民的精神文化生活，增强了社区凝聚力和向心力。

网格化管理，实现全覆盖无死角

爱国村实行网格化管理，将社区划分为若干个网格，每个网格配备一名网格员，负责网格内的日常管理和服务工作。网格员通过日常巡查、信息收集、问题反馈等方式，实现了对社区内各类问题的及时发现、快速处置和有效预防，确保了社区治理的全覆盖无死角。

社会化参与，构建共治共享格局

爱国村积极动员和组织居民参与社区治理，构建共治共享格局。社区成立了居民议事会、志愿者服务队等组织，鼓励居民参与社区公共事务的决策、管理和监督。同时，社区还加强与政府、企业、社会组织的合作，共同推进社区治理工作，形成了多方参与、共同治理的良好局面。

通过“四化协同”的社区治理新模式，爱国村在提升治理效能、增强居民满意度方面取得了显著成效。未来，爱国村也将继续深化社区治理创新实践，不断探索符合自身特点的治理路径和模式，为打造和谐宜居的城市社区贡献力量。

（孙汇均 黄晔）