百亿补贴作为各大电商吸引客户的促销模式,近年来活跃于各大平台,价格是他们的优势。给平台带来流量,促进消费的同时,也带来隐患。低价没错,会带动消费,随之而来的则是某些参与百亿补贴平台,商品质量差等问题层出不穷。对此,刘强东回归,将“品质”,“低价”的京东百亿补贴带给消费者。 京东全面开启“百亿补贴”,不再是限时版,早有预兆。早在22年末,刘强东在其企业内部信中说到,“低价”不仅仅是电商的核心竞争力,而且是全球所有零售商永恒不变的所有竞争力的根基,如果把我们零售业务客户体验三要素:价格、品质和服务归结的话,低价是“1”,品质和服务是两个“0”,失去了低价优势,其他一切所谓的竞争优势都会归零。 客户体验三要素:价格,品质,服务。京东一直将“品质”,“服务”尽量做到最好。并且,根据京东财报显示,截至2022年6月30日,京东过去12个月的活跃购买用户数较2021年同期的5.319亿增长9.2%至5.808亿。活跃用户人数的增多,消费者对于京东的信赖也越多。根据HCR慧辰资讯调查显示,消费者在网上购买电脑数码产品时也显然更加信赖京东,其中约70.9%年轻人群首选京东。中高端电脑数码产品,聚焦京东,走进品质服务。 根据京东内部PPT显示,京东“百亿补贴”上线时间线为:2月6日-2月15日,规则和品池共建;2月16日-2月20日系统沟通,规则和品池最终确认;在2月24日完成竞价系统上线,在2月28日全方位开启提报,审核通过商品陆续上线;3月初,前台切量100% 正式上线。秉承着品质服务的京东,3月,刘强东支持下,即将全面开启的百亿补贴,低价的同时,又将带来怎样的购物狂潮? |
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